Bản đánh giá chất lượng phục của tuyến xe du lịch “Taiwan Tourist Shuttle” và “Taiwan Tour Bus” đã được công bố trong mấy ngày trước, đây là một hoạt động đánh giá thường niên về chất lượng phục vụ của hai tuyến xe trên. Bản báo cáo cho thấy, chính quyền huyện Kim Môn đã bầu chọn tuyến xe Taiwan Tourist Shuttle vào vị trí đầu bảng, trong khi đó Công ty dịch vụ Du lịch Đông Nam lại bỏ phiếu cho tuyến xe Taiwan Tour Bus. Do ngày càng có nhiều du khách nước ngoài khi đến Đài Loan đều chọn hai tuyến xe này làm phương tiện giao thông trong hành trình du lịch, nên Cục Du lịch cũng hy vọng tuyến xe Taiwan Tourist Shuttle và Taiwan Tour Bus ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ du khách, trở thành thương hiệu nổi bật của Đài Loan khi quảng bá ngành du lịch ra hải ngoại.
Từ năm 2010 Cục Du lịch đã hướng dẫn chỉ đạo cho chính quyền địa phương các huyện thị và Ban quản lý Khu phong cảnh Quốc gia mở tuyến xe Taiwan Tourist Shuttle đưa đón du khách tại các điểm du lịch, từ đó cho đến nay đã mở rộng đến 43 tuyến đường phục vụ, thu hút nhiều du khách nước ngoài khi đến Đài Loan đều sử dụng tuyến xe này làm phương tiện đi lại.
Ông Tăng Duy Đức, Trưởng phòng Du lịch Quốc dân thuộc Cục Du lịch cho biết, tính đến nay có gần 3 triệu 900 ngàn lượt du khách trong và ngoài nước sử dụng tuyến xe Taiwan Tourist Shuttle, trong đó có đến 20% là du khách nước ngoài.
Ông Tăng Duy Đức nói: “Trong năm ngoái tuyến xe Taiwan Tourist Shuttle đã thu hút 3 triệu 700 ngàn lượt du khách sử dụng, năm nay tăng khoảng 5% so với năm ngoái, trong bản thăm dò mà chúng tôi thực hiện vào năm ngoái cho thấy tổng số lượt người sử dụng xe du lịch thì có đến 15% là du khách nước ngoài, đa phần là khách du lịch tự do đến từ các nước và các khu vực như Hồng Kông, Singapore, Malaisia và Trung Quốc đại lục.”
Ngoài ra tuyến xe Taiwan Tour Bus do Cục Du lịch hướng dẫn chỉ đạo cho các Công ty Du lịch khai thác kinh doanh từ năm 2004, tính đến nay đã có 24 doanh nghiệp du lịch tham gia và đã có 100 tuyến đường trọn gói từ đảo Đài Loan cho đến các đảo ngoài khơi, không những tuyến xe này cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay, đưa đón tại các khách sạn và các trạm xe, mà trên xe còn có hướng dẫn viên với 4 ngôn ngữ Trung, Anh, Nhật và Hàn quốc nhiệt tình phục vụ cho các du khách, do đó trong số du khách sử dụng tuyến xe này thì có đến 60% là du khách nước ngoài, tuy nhiên chủ yếu vẫn là các du khách đến từ Nhật Bản, Singapore và Hồng Kông.
Bích Ngân