Khi chất vấn thủ tướng Lại Thanh Đức vào ngày 31-10, ủy viên lập pháp di dân mới thuộc đảng Quốc Dân Lâm Lệ Thiền bày tỏ quan tâm tới vấn đề Đài Loan không đủ chu toàn trong công tác phục vụ phiên dịch bằng cách ngôn ngữ Đông Nam Á, bà cho rằng Đài Loan thực ra không thân thiện với bộ phận dân nhập cư về môi trường ngôn ngữ; theo ủy viên lập pháp Lâm Lệ Thiền chỉ ra, rất nhiều di dân mới đến Đài Loan theo diện kết hôn, trong lúc đi khám thai thường phải ra hiệu bằng tay để trao đổi với y bác sĩ, sẽ tạo áp lực tâm lý không nhỏ đối với di dân mới khi tới một đất nước xa lạ.
Trả lời chất vấn, Thủ tướng Lại Thanh Đức thẳng thắn trả cho biết, đích thực hạng mục phục vụ phiên dịch của các bệnh viện cần được tăng cường đẩy mạnh hơn, trong tương lai ngoài hệ thống nhân viên phiên dịch do các bệnh viện tự thiết lập, cũng sẽ yêu cầu Bộ Y tế và phúc lợi Đài Loan tìm hiểu, liệu có thể thiết lập các hạng mục phục vụ liên quan như phần mềm phiên dịch ở phòng khám tại các khu vực hay không.
Thủ tướng Lại Thanh Đức nói: “ Về phần các bệnh viện sẽ tăng thêm (phiên dịch), thiết lập một môi trường ngôn ngữ y tế thân thiện, thực ra có nhân viên đi cùng với người dân có nhu cầu là một cách, một cách khác ứng dụng rộng rãi cho các phòng khám, bác sĩ nói tiếng Anh thì không vấn đề, nhưng hiện tại là phần mềm, theo tôi ít nhất cần có các phần mềm phiên dịch tại các phòng khám, tôi sẽ yêu cầu Bộ Y tế phúc lợi xem xét có khả năng quảng bá triển khai được không.”
Thủ tướng Lại Thanh Đức cho biết, xã hội phải cảm nhận được sự tương tác mật thiết của Đài Loan với các nước Đông Nam Á, do vậy thiết lập môi trường ngôn ngữ thân thiện là điều cần thiết.
Hải Ly