Ba năm trước Cục Du lịch thuộc Bộ Giao thông Đài Loan thúc đẩy “ Trạm hỏi thăm” tại các cửa hàng để phục vụ du khách. Mục đích của “ Trạm hỏi thăm” này là để cho du khách quốc tế khi lạc đường, tìm nhà vệ sinh hay có bất cứ nhu cầu gì có thể vào đây để “ Cho hỏi thăm một chút”. Mục phục vụ này đã nhận được sự hoan nghênh của du khách quốc tế. Các cửa hàng tham gia phục vụ này cũng tăng trưởng nhanh chóng từ hơn 20 cửa tiệm, nay lên đến hơn 200, điều này khiến cho câu “ Cho hỏi thăm một chút” đã trở thành câu nói thịnh hành nhất khi khách du lịch quốc tế đến Đài Loan.
Để cho mục phục vụ này không nghỉ vào ban đêm, ngày 2/8 Cục Du lịch 1 lần nữa thúc đẩy hơn 100 “ Trạm hỏi thăm” vẫn phục vụ du khách sau 8 giờ tối, hy vọng mang sự nhiệt tình của Đài Loan truyền ra Thế giới. Ông Lưu Hỉ Lâm – Phó cục Du lịch nói: “ Thật ra chúng tôi hy vọng tất cả các “ Trạm hỏi thăm” đều có thể kết hợp đặc sắc của địa phương với văn hoá đặc biệt của cửa tiệm để cung cấp cho du khách tham khảo. Hoạt động chúng tôi thúc đẩy lần này với khái niệm “ Có ánh đèn là có sự ấm áp, có hỏi thì có trả lời”. Qua đó chúng tôi thông qua hơn 100 “ Trạm hỏi thăm” không tắt đèn sau 8 giờ tối để phục vụ du khách. Chúng tôi hy vọng qua tiếp xúc với nhau, du khách và dân chúng Đài Loan sẽ cảm thấy thân thiện hơn, từ đó truyền ra Thế giới cho du khách nước ngoài biết đến mục phục vụ này của Đài Loan.”
Ngoài ra để đột phá khó khăn về ngôn ngữ, cục Du lịch đã in 13 câu hỏi thông dụng ra các thứ tiếng để cung cấp cho du khách.
Tố Kim