Để tạo sự tiện lợi tốt nhất cho khách du lịch nước ngoài tới tham quan Đài Loan, những năm gần đây Cục Du lịch đã xây dựng nhiều thông tin du lịch Đài Loan bằng nhiều thứ tiếng nói khác nhau, lấy thí dụ giới thiệu những điểm nóng du lịch, ẩm thực, phương tiện giao thông và các thiết bị công cộng, trạm tư vấn du lịch v.v..., đối với du khách chỉ cần tải xuống “app du lịch Đài Loan”, sẽ được đi du lịch thoải mái khắp Đài Loan ở bất kỳ nơi đâu vào bất kỳ lúc nào.
Ngoài ra, kể từ năm 2015 Cục Du lịch bắt đầu nối kết các cửa hiệu của doanh nghiệp tham gia vào đội ngũ “Taiwan ask me”, tận dụng sự hiểu biết của người dân bản địa đối với nơi ở và tấm lòng nhiệt tình của người dân Đài Loan, cung cấp những dịch vụ thân thiện nhất cho khách du lịch ngoại quốc. Cô Diệp Lợi Tuệ, là Cửa hàng trưởng của cửa hàng “Lovely Taiwan”, một trong những cửa hàng đại diện trong đội ngũ “Taiwan ask me”, cho biết họ đã cung cấp cho du khách quốc tế nhiều thông tin tư vấn du lịch bằng nhiều tiếng nói khác nhau, mong rằng người nước ngoài cảm nhận được tình người ở đất Đài Loan.
Cô Diệp Lợi Tuệ cho biết : “Tại điểm “Taiwan ask me” của chúng tôi sẽ cung cấp nhà vệ sinh cho du khách tới sử dụng, đây là dịch vụ đầu tiên, còn dịch vụ thứ hai là trên lầu 3 của cửa hiệu “Lovely Taiwan”, chúng tôi có dành ra một không gian cho khách du lịch, và miễn phí mời họ tới dùng tách trà, cung cấp miễn phí mọi thông tin du lịch, nhưng quan trọng nhất là tôi thiết nghĩ nên giúp cho khách du lịch quốc tế thấy được tình người của Đài Loan.”
Nick, là Nhà văn kiêm nhiếp ảnh gia đến từ Canada, anh từng xuất bản cuốn sách du lịch “Taiwan in the eyes of forneigner”, cũng chia sẻ kinh nghiệm của anh ta về những chuyến du lịch Đài Loan. Anh Nick ngợi khen Đài Loan có phương tiện giao thông rất tiện lợi, có nhiều món ăn ngon, thích hợp cho nhiều hoạt động ngoài trời, cộng thêm người Đài Loan rất thân thiện, đều là những lý do khiến anh yêu thích và quyết định ở lại Đài Loan, và anh cũng rất muốn nói với khách du lịch nước ngoài, khi tới thăm Đài Loan, đừng sợ rằng mình không hiểu tiếng Hoa mà không thể trò chuyện với người dân bản địa, nếu có gặp vấn đề gì chắc chắn có người Đài Loan ra tay giúp đỡ.
Để phối hợp với mùa hè đã tới, Cục Du lịch cũng ra mắt hoạt động “Taiwan 235”, du khách có thể đi dọc theo đường chí tuyến Bắc có vĩ độ 23,5 độ, thực hiện chuyến tham qua, hưởng thụ ánh nắng, biển cả, bãi cát trắng và những món ăn bằng đá lạnh ngon ngọt của Đài Loan, thưởng thức một mùa hè quyến rũ của Đài Loan trong những ngày Hạ chí.
Minh Hà