Chức năng của cửa hàng tiện lợi tại Đài Loan càng lúc càng đa dạng, ngoài bán hàng, cửa hàng còn bán dịch vụ, như dịch vụ gửi đồ, giữ đồ, đến đồ sợ tan chảy, cũng có thể tạm gửi đông tại cửa hàng.
Đi đến máy đặt dịch vụ cạnh quầy thanh toán, vào mục gửi đồ, điền thông tin người gửi và người nhận, rồi chọn gửi thường hay gửi lạnh, chỉ cần kích thước phù hợp quy định đều có thể mượn chỗ để gửi đồ.
Sau khi hoàn tất thủ tục, có thể giao cho nhân viên cửa hàng để tạm gửi đồ tại cửa hàng, với mức giá thấp nhất là 20 tệ, nhiều nhất có thể gửi 3 ngày, tự đi nhận về hoặc người khác nhận giúp đều được; tuy nhiên, không phải cái gì cũng có thể giữ giúp khách.
Ví dụ như bánh kem có ngoại hình đặc biệt, sợ va đụng, hoặc các vật thể sống, sản phẩm điện tử, giấy tờ cá nhân, đồ dùng có giá trị cao…, những món đồ dễ bị hư, biến chất, khó bảo quản, nhân viên cửa hàng có quyền từ chối nhận.
Một người dân cho biết, công ty có tủ lạnh, nếu mua đồ cần giữ lạnh có thể bỏ ở công ty, nhưng nếu hôm đó có hẹn với bạn ở nơi không có tủ lạnh, thì có thể gửi tạm tại cửa hàng tiện lợi. Hoặc như mừng sinh nhật, bánh kem có thể gửi tạm tại cửa hàng.
Một người khác cho biết, nhiều khi tiện đường mua gì đó về, mà đồ cần trữ lạnh, nếu về nhà thì phiền quá, nên có chỗ để gửi tạm thì quá tốt.
Nhưng nếu nói về các dịch vụ tiềm ẩn của cửa hàng tiện lợi thì cònl nhiều vô kể, như dịch vụ mua chung, dịch vụ giữ hàng lạnh, có cửa hàng còn đưa ra dịch vụ tích hợp, cung cấp dịch vụ giặt sấy quần áo tự động và giao quần áo sau khi giặt, dịch vụ gọi xe taxi. Các cửa hàng tiện lợi không ngừng quan sát nhu cầu khách hàng, để không ngừng đưa ra dịch vụ mới, để khách hàng ngày càng nhiều lựa chọn.
Khiết Nhi