Quỹ Giao lưu Hai bờ eo biển thông báo, do ngân sách trợ cấp của chính phủ bị cắt giảm, trong bối cảnh kinh phí hạn chế, họ buộc phải điều chỉnh thời gian hoạt động của đường dây nóng khẩn cấp 24 giờ, bắt đầu từ ngày 10/3 sắp tới, thời gian làm việc của đường dây nóng sẽ được điều chỉnh thành hoạt động từ 8 giờ 30 sáng đến 8 giờ 30 tối mỗi ngày.
Quỹ Giao lưu Hai bờ eo biển đăng tải trên tài khoản mạng xã hội cho biết, Viện Lập pháp đã cắt giảm khoảng 207,5 tỷ Đài tệ trong tổng ngân sách dự toán của chính phủ trung ương, và khoản ngân sách trợ cấp của chính phủ cho quỹ này cũng đã bị cắt giảm. Với tình hình ngân sách hạn chế, Quỹ Giao lưu Hai bờ eo biển buộc có các điều chỉnh cần thiết.
Quỹ Giao lưu Hai bờ Eo biển cho biết, đường dây nóng khẩn cấp 24 giờ của quỹ này đã được thành lập từ năm 2002, cung cấp dịch vụ xử lý các sự cố khẩn cấp liên quan đến an toàn nhân thân của công dân. Dự kiến từ ngày 10/3 sắp tới, thời gian phục vụ của đường dây nóng khẩn cấp này sẽ được điều chỉnh thành hoạt động từ 8 giờ 30 sáng đến 8 giờ 30 tối mỗi ngày, đơn vị rất xin lỗi vì sự bất tiện này và mong nhận được sự thông cảm của người dân.
Đường dây nóng khẩn cấp 24 giờ của Quỹ Giao lưu Hai bờ Eo biển cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho người dân, bao gồm các trường hợp liên quan đến an toàn nhân thân của công dân tại Trung Quốc như tử vong, bệnh nặng, chấn thương nặng, bị bắt cóc đòi tiền chuộc, bị giam giữ, bị mất tích, và các tình huống liên quan đến mất giấy tờ du lịch…
Trong một buổi giới thiệu về đơn vị, Phó Tổng thư ký Quỹ Giao lưu Hai bờ Eo biển ông Thái Mạnh Quân cho biết, kể từ khi thành lập cho đến nay, đường dây nóng 24 giờ của quỹ đã tiếp nhận trung bình hơn 5.300 cuộc gọi mỗi năm, tương đương với khoảng 14 cuộc gọi mỗi ngày, những câu hỏi thường gặp nhất từ người dân là về các vấn đề liên quan đến xin cấp giấy tờ và các thủ tục hành chính khác.
Ông Thái Mạnh Quân trước đó cũng cho biết thêm, trong giai đoạn đầu của đại dịch COVID-19, khi thành phố Vũ Hán bị phong tỏa, đã có nhiều công dân Đài Loan đi công tác ngắn hạn, thăm thân hoặc du lịch bị mắc kẹt tại địa phương, thậm chí có người cần sự trợ giúp y tế, vào thời điểm đó, đường dây nóng khẩn cấp đã phát huy chức năng của mình, giúp đỡ những người bị ảnh hưởng nhận được sự hỗ trợ cần thiết nhất.
Thúy Anh