One-Forty, một tổ chức phi lợi nhuận hỗ trợ giáo dục cho người lao động nhập cư và Ngân hàng Fubon Taipei cùng nhau công bố kết quả mới nhất của “Khảo sát về nhận thức quản lý tài chính của người lao động nhập cư”.
Người sáng lập One-Forty, Trần Khải Tường cho biết, theo hơn 500 bảng khảo sát hợp lệ trên khắp Đài Loan, có 27% lao động nhập cư điền bảng khảo sát từng bị lừa đảo, tương đương với cứ 4 người thì có 1 người bị lừa.
Về số tiền bị lừa đảo, mỗi nạn nhân bị lừa đảo trung bình là 7.995 Đài tệ. Nếu tính dựa trên 800.000 lao động nhập cư ở Đài Loan, tổng số tiền bị lừa đảo ước tính là 1,7 tỷ Đài tệ.
Cô Weedee, khán hộ công người Indonesia đến Đài Loan làm việc được 15 năm, là nạn nhân của một vụ lừa đảo. Cô cho biết, từng muốn mua một chiếc máy tính xách tay để viết tiểu thuyết. Theo cô biết, trên thị trường Đài Loan, chiếc máy tính xách tay rẻ nhất có giá ít nhất là 20.000 Đài tệ. Tuy nhiên, trước đó cô đã phát hiện trên Facebook có thể mua được một chiếc máy tính xách tay với giá 2.000 Đài tệ. Cô vui mừng đến mức không do dự đặt hàng ngay lập tức, không ngờ đó là một vụ lừa đảo và cô nhận được là một chiếc quạt điện trị giá khoảng 200 Đài tệ.
Ông Trần Khải Tường cho biết, do không ít lao động nhập cư có mối quan hệ mật thiết với người được chăm sóc và thậm chí họ luôn ở bên nhau nên cuộc khảo sát này cũng phát hiện cứ 10 người lao động nhập cư thì có 1 người chứng kiến người được chăm sóc bị lừa gạt. Nếu tính dựa trên hơn 200.000 khán hộ công người nước ngoài ở Đài Loan, ước tính có hơn 20.000 người cao tuổi đã bị lừa gạt. Nói cách khác, nếu những khán hộ công nước ngoài có thể được cung cấp đầy đủ nhận thức về phòng chống gian lận, người lao động nhập cư sẽ không chỉ có thể bảo vệ bản thân mà còn có cơ hội trở thành một trong những người bảo vệ chính trong việc phòng chống gian lận cho người cao tuổi.
Ngoài ra, cuộc khảo sát này cho thấy “ATM và APP ngân hàng trực tuyến dễ thao tác" và “thân thiện với ngôn ngữ mẹ đẻ” là những kỳ vọng chung của người lao động nhập cư tại Đài Loan đối với các dịch vụ ngân hàng. Ngân hàng Fubon Taipei đã và đang thúc đẩy kế hoạch tài chính toàn diện dành cho lao động nhập cư. Trong tương lai, dự kiến những thông tin như hướng dẫn phòng chống lừa đảo và hướng dẫn dịch vụ tài chính sẽ được dịch sang tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Thái Lan và tiếng Philippines, đồng thời sẽ được biên soạn thành sách hướng dẫn và đặt tại tất cả các chi nhánh trên toàn quốc. Sắp tới ngân hàng sẽ tiếp tục thu thập phản hồi từ người lao động nhập cư ở Đài Loan và tiếp tục tối ưu hóa trải nghiệm của người tiêu dùng. Hy vọng mọi tầng lớp xã hội ở Đài Loan cũng sẽ chú ý đến khả năng chống chịu rủi ro tài chính và kiến thức quản lý tài chính của người lao động nhập cư, cùng nhau hợp tác để tạo ra một môi trường dịch vụ tài chính đa dạng và thân thiện hơn.
Tố Kim