Trong dịp nghỉ Tết, nhu cầu chỗ ở của người đi du lịch, thăm người thân tăng lên đáng kể. Cục Du lịch và Truyền thông thành phố Đài Bắc nhắc nhở bạn rằng chỉ khi lựa chọn chỗ ở hợp pháp, bạn mới có thể bảo vệ được chất lượng chỗ ở và quyền tiêu dùng của chính mình. Mọi người có thể sử dụng 3 bước sau: tra cứu thông tin trên “Mạng lưới lưu trú du lịch Đài Loan” (臺灣旅宿網), xác định “xem có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh khách sạn nhà nghỉ hay logo chuyên dụng” và “địa điểm lưu trú” để tránh ở trong các khách sạn hoặc phòng cho thuê theo ngày trái phép.
Khi người dân lên kế hoạch du lịch nước ngoài, chủ yếu tìm kiếm và đặt chỗ ở thông qua các nền tảng đặt phòng trực tuyến, tuy nhiên, một số nền tảng đặt phòng ở nước ngoài vẫn không hạn chế danh sách các nhà nghỉ trái phép. Cục Du lịch và Truyền thông khuyến nghị người dân có thể sử dụng “3 bước” để nhanh chóng kiểm tra xem khách sạn có vi phạm pháp luật hay không trước khi đặt phòng:
1. Kiểm tra xem có thông tin về khách sạn trên “Mạng lưới lưu trú du lịch Đài Loan” hay không?
2. Trong phần giới thiệu phòng trên nền tảng đặt phòng hoặc ngay tại nhà nghỉ khách sạn, không thấy có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh khách sạn hoặc logo chuyên dụng.
3. Cơ sở lưu trú nằm trong một căn hộ hoặc tòa nhà ở trung tâm thành phố Đài Bắc và tự gọi là “Homestay”; Nếu tình huống trên xảy ra, rất có thể đó là một nhà nghỉ chưa đăng ký hoặc thường được gọi là “phòng cho thuê theo ngày”. Các vấn đề về kiến trúc, phòng cháy chữa cháy, an toàn công cộng, vệ sinh môi trường và quản lý khách sạn của các cơ sở này đều thiếu sự giám sát của các cơ quan có thẩm quyền, không thể đảm bảo chất lượng chỗ ở và quyền lợi người tiêu dùng của người dân.
Cục Du lịch và Truyền thông chỉ ra rằng, một số người còn lầm tưởng rằng việc mang những căn phòng không sử dụng với quan niệm “chia sẻ” và đăng lên nền tảng đặt phòng trực tuyến để cung cấp việc cho thuê chỗ ở, phù hợp với xu thế quốc tế và vừa có thêm thu nhập, nhưng lại không biết rằng hành vi này đã vi phạm quy định về phát triển du lịch, quy định rằng những người cung cấp chỗ ở ngắn hạn trước tiên phải có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngành khách sạn v.v. Họ có thể bị phạt tiền từ 100.000 Đài tệ đến 500.000 Đài tệ, sau đó còn có thể bị phạt về các vấn đề quản lý xây dựng, phòng cháy chữa cháy, thuế…
Cục Du lịch và Truyền thông nhấn mạnh, lợi dụng bất kỳ hình thức nào để thu phí và cung cấp chỗ ở ngắn hạn theo ngày hoặc theo tuần, có thể bị cho là hành vi phạm pháp; Theo thống kê cho thấy, năm 2023 có tổng cộng 180 trường hợp lưu trú trái phép đã bị xử phạt, trong đó tổng số tiền phạt là 19,03 triệu Đài tệ, nếu trong quá trình kiểm tra phát hiện vấn đề xây dựng trái phép sẽ giao cho Văn phòng Quản lý Xây dựng để quản lý.
Cục Du lịch và Truyền thông sẽ tiếp tục kiểm tra các khách sạn và nhà nghỉ trái phép để hạn chế các hoạt động kinh doanh phi pháp và duy trì chất lượng của các khách sạn và nhà nghỉ ở Đài Bắc. Nếu người dân vô tình lưu trú tại các khách sạn hoặc phòng cho thuê theo ngày trái phép, có thể thông báo với Hệ thống thông tin thành phố Đài Bắc (臺北市陳情系統) và cung cấp bằng chứng lưu trú (ví dụ: thông tin đặt phòng, bằng chứng thanh toán, ảnh nơi lưu trú v.v.). Cục Du lịch và Truyền thông sẽ lập hồ sơ để tiến hành điều tra, xử phạt đơn vị kinh doanh theo quy định của pháp luật và ra lệnh đóng cửa, người dân cũng có thể nộp đơn xin thưởng 15% trên số tiền phạt vì đã báo án.
Thu Trang