Sản phẩm quả mọng tổng hợp do Costco nhập khẩu vào Đài Loan phát hiện có chứa vi-rút viêm gan A, nhưng điều đáng nói ở đây là sản phẩm này đã được bán cho người tiêu dùng. Ngày 30/4 vừa qua, Quỹ Người tiêu dùng Trung Hoa Dân Quốc bày tỏ, hiện tại Costco chỉ nói là sẽ đồng ý cho người tiêu dùng trả lại hàng và hoàn lại tiền, đáng lý ra phải nhanh chóng đưa ra phương án xử lý những thiệt hại càng sớm càng tốt, Quỹ Người tiêu dùng Trung Hoa Dân Quốc không loại trừ việc sẽ giúp những người tiêu dùng là nạn nhân của vụ việc này đệ đơn khiếu nại tập thể.
Trong thông báo vào ngày 28/4 vừa qua của Sở Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm thuộc Bộ Y tế và Phúc lợi Đài Loan cho biết, sản phẩm 3 loại quả mọng (việt quất, mâm xôi đỏ, mâm xôi đen) đông lạnh Kirkland Signature do Costco nhập khẩu vào Đài Loan đã cho kết quả xét nghiệm dương tính với vi-rút viêm gan A, nhưng hiện có khoảng 17.000kg sản phẩm này đã được bán ra ngoài thị trường, kêu gọi người dân tự theo dõi sức khỏe trong vòng 60 ngày, nếu thấy có dấu hiệu như bị sốt, vàng da thì nên phải nhanh chóng đi đến các cơ sở y tế để thăm khám.
Vào tối ngày 29/4, Quỹ Người tiêu dùng Trung Hoa Dân Quốc đã đưa ra thông tin bày tỏ rằng, nếu Costco không xử lý vụ việc này một cách thận trọng theo đúng các quy định luật pháp và đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người tiêu dùng, thì không loại trừ việc Quỹ Người tiêu dùng Trung Hoa Dân Quốc sẽ tập hợp những người tiêu dùng đã mua 9.427 gói sản phẩm 3 loại quả mọng đông lạnh này để nộp đơn khiếu nại đấu tranh đòi quyền lợi.
Ông Từ Tắc Ngọc - Phó chủ tịch của Quỹ Người tiêu dùng Trung Hoa Dân Quốc bày tỏ, Costco có thể đã vi phạm các điều khoản liên quan của Luật Quản lý vệ sinh và An toàn thực phẩm. Ông Từ Tắc Ngọc cũng nhấn mạnh rằng, theo quy định của Luật Bảo vệ người tiêu dùng, các đoàn thể bảo vệ người tiêu dùng và người tiêu dùng có thể yêu cầu doanh nghiệp bồi thường thiệt hại do những sơ suất lớn trong quá trình kinh doanh. Hiện tại, Costco mới chỉ đồng ý cho người tiêu dùng có thể trả lại hàng và hoàn lại tiền mua sản phẩm, chứ chưa đề cập đến vấn đề bồi thường thiệt hại, Costco nên nhanh chóng đưa ra phương án đền bù càng sớm càng tốt.
Đức Mạnh