Dịch vụ tư vấn “Lắng nghe bạn” (Listener) - dịch vụ tư vấn miễn phí về pháp luật và tâm lý cho người lao động nhập cư, di dân mới và thế hệ thứ hai của di dân mới, đã bước sang năm hoạt động thứ ba, lịch tư vấn của luật sư và chuyên gia tâm lý trong nửa đầu năm 2023 đã được công bố, cho dù đó là tư vấn trực tuyến hay gặp trực tiếp, thì các cuộc hẹn đều có thể được sắp xếp theo nhu cầu, đồng thời còn cung cấp dịch vụ thông dịch 4 ngôn ngữ để hỗ trợ giao tiếp. Ngoài ra, giao thừa năm nay dịch vụ vẫn sẽ hoạt động, hy vọng có thể giúp đỡ cho những người nước ngoài ở Đài Loan.
Dịch vụ tư vấn “Lắng nghe bạn” được khởi xướng bởi Chương Thiều Vận - nghiên cứu sinh tiến sĩ ngành Nhân chủng học tại Đại học Tulane, Mỹ, và đồng sáng lập với ông Thái Sùng Long - đạo diễn của bộ phim “And Miles to Go Before I Sleep” với hy vọng những nhóm người này sẽ biết rằng khi gặp khó khăn ở Đài Loan, họ không phải đối mặt một mình.
Điều đặc biệt là, bắt đầu từ năm ngoái, nhà tuyển dụng lao động nhập cư và di dân mới cũng trở thành đối tượng phục vụ. Nghiên cứu viên Trần Hàn Đường bày tỏ, đôi khi con người tiếp xúc với nhau sẽ xảy ra xích mích và hiểu lầm, tư vấn tâm lý có thể giúp chúng ta gỡ bỏ những nút thắt giữa hai bên. Nghiên cứu viên nói: “Hiểu lầm có thể lớn nếu bạn cho rằng nó lớn, và có thể nhỏ nếu bạn cho rằng nó nhỏ, nhưng đó đều là áp lực tâm lý, vì vậy chúng tôi nghĩ rằng, có thể nhà tuyển dụng cũng cần những dịch vụ tư vấn như vậy, vì họ cũng cần một kênh để tìm người tâm sự những điều này chứ không phải nhà tuyển dụng sa thải lao động nhập cư và thay đổi nhân viên mới, hoặc nhà tuyển dụng phải chịu đựng một thời gian, vì không thể tìm thấy người mới, vì vậy cố gắng chịu đựng cho qua mùa dịch bệnh là có thể tìm người mới vào làm. Những rắc rối này của nhà tuyển dụng thực sự không thể giải quyết được.”
Lịch tư vấn của dịch vụ vào nửa đầu năm nay đã được công bố, cụ thể là thời gian tư vấn bắt đầu từ ngày 7/1, từ 13h đến 17h vào thứ 7 cách tuần, 2 nhà tâm lý học và 4 luật sư thay phiên nhau túc trực tại Khuôn viên văn hoá Việt Nam ở xã Dân Hùng, huyện Gia Nghĩa. Nếu gặp khó khăn trong cuộc phỏng vấn trực tiếp, thì cũng có thể đặt lịch phỏng vấn trực tuyến, hoặc nếu cần một phiên dịch viên chuyên nghiệp để hỗ trợ giao tiếp, thì các ngôn ngữ hiện có bao gồm tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Tagalog.
Phương Thảo