Ngày 04/09, Trung tâm chỉ đạo Phòng chống dịch bệnh Trung Ương (CECC) bày tỏ, nhằm ứng phó với vụ lây nhiễm liên quan đến hai phi công của hãng hàng không Eva Air, CECC sẽ phát tin nhắn cảnh báo đến cho những người từng tiếp xúc, hoặc từng đi lại ở những địa điểm và trong khung thời gian trùng với lịch trình di chuyển của hai bệnh nhân 16119 và 16120 trong thời gian từ ngày 13/08 đến 02/09, ước tính sẽ phát đi 1,1 triệu tin nhắn.
Người đứng đầu CECC là ông Trần Thời Trung cho biết, nội dung của tin nhắn cảnh báo này là: “Do trong khoảng thời gian từ ngày 13/08 đến 02/09, bạn từng tiếp xúc hoặc có lịch trình di chuyển trùng với lịch trình di chuyển với người nhiễm bệnh, nếu bạn có những triệu chứng nghi nhiễm viêm phổi COVID-19 kể từ sau ngày 13/08, xin hãy đi khám bệnh để được đánh giá, hoặc có thể đến trạm xét nghiệm địa phương để làm xét nghiệm.” (【疫情警示】因您曾於8月13日至9月2日期間與確診者接觸或活動軌跡重疊，如於8月13日之後曾有COVID-19疑似症狀，請就醫評估或可至社區篩檢站採檢。)
CECC bày tỏ, người nhận được tin nhắn cảnh báo nếu có triệu chứng bất thường, phải đeo khẩu trang y tế đúng cách và nhanh chóng đi khám bệnh, không được sử dụng phương tiện giao thông công cộng, khi đi khám phải chủ động cho biết mình từng phơi nhiễm và khai báo lịch sử tiếp xúc; danh sách các trạm xét nghiệm được chỉ định của địa phương đều đã được đăng tải trên trang web của Sở Quản lý và Kiểm soát bệnh tật (疾病管制署), người dân có thể truy cập để tự tra cứu.