Đài Loan đang phải đối mặt với xã hội già hóa dân số, rất nhiều người làm công việc chăm sóc người thân cũng ngày một lớn tuổi, nhưng lại phải chăm sóc người thân cao tuổi hơn mình, gánh trên vai một gánh nặng khá lớn. Chính sách dịch vụ chăm sóc dài hạn 2.0 từ khi ra đời vào năm 2018 đến nay đã được gần 3 năm, trong đó chính sách “4 ví tiền cho chăm sóc dài hạn” cung cấp các hạng mục phục vụ gồm phục vụ tại nhà, phục hồi chức năng tại nhà, trung tâm chăm sóc ban ngày và hạng mục phục vụ hỗ trợ cho người chăm sóc tạm nghỉ ngơi, đã hỗ trợ được rất nhiều gia đình vượt qua khó khăn, thâm chí giành lại được cuộc sống.
Bà Huệ Mỹ năm nay 71 tuổi đã hơn 20 năm qua một mình vừa phải chăm sóc người chồng bị đột quỵ và 2 người con một người bị khuyết tật và một người bị tổn thương não do bị tai nạn xe, bản thân bà cũng là người khuyết tật đi lại khó khăn, phải một người gánh 3 người về kinh tế và gánh nặng trong việc chăm sóc người bệnh khiến bà vô cùng vất vả, về sau có sự hỗ trợ của nguồn lực chăm sóc dài hạn của chính phủ, mới giúp làm giảm bớt áp lực về chăm sóc cho bà. Bà Huệ Mỹ nói: “Tôi vẫn rất cố gắng hết sức để chăm sóc chồng con, tới nay nhờ có nhân viên công tác xã hội và nhân viên phục vụ chăm sóc, thấy tôi chăm sóc người nhà rất vất vả, nên họ đã bàn bạc xem có thể làm thế nào để giúp tôi, vậy là có nhân viên đến chăm sóc tại nhà, chính sách chăm sóc dài hạn còn phục vụ hỗ trợ người chăm sóc nghỉ ngơi, giúp tôi chăm sóc người thân, để tôi có thời gian đi ra ngoài thư giãn, đi lễ nhà Thờ:”
Ngoài ra còn có bà Du 70 tuổi cũng ở vào hoàn cảnh người già chăm sóc người già, không những phải chăm sóc người mẹ 95 tuổi bị mắc bệnh Parkinson, mà còn phải chăm sóc người em trai khuyết tật năm nay 67 tuổi, do mẹ và em trai bà không muốn mời khán hộ công người nước ngoài nên bà Du phải tự chăm sóc họ. Thật may, sau khi làm thủ tục sử dụng dịch vụ chăm sóc dài hạn, được cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và được hỗ trợ cho người chăm sóc nghỉ ngơi, giúp bà trở lại cuộc sống bình thường trước đây.
Dịch vụ chăm sóc dài hạn 2.0 kể từ khi bắt đầu thực hiện tới nay đã được gần 3 năm, ngày càng có nhiều người biết và gọi cho đường dây chăm sóc dài hạn 1966, để tận dụng chính sách “4 ví tiền cho chăm sóc dài hạn” giúp khắc phục khó khăn trong chăm sóc người bệnh, chỉ cần nhấc điện thoại lên gọi, Trung tâm quản lý đặt tại các địa phương sẽ cử người đến nhà xem xét đánh giá, nếu đạt điều kiện sẽ trợ cấp cho 4 dịch vụ gồm: “Dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp”, “Dịch vụ giao thông đưa đón”, “Dịch vụ dụng cụ bổ trợ và cải thiện môi trường không trở ngại tại nhà” cùng với “Dịch vụ hỗ trợ người chăm sóc nghỉ ngơi”, gia đình có thuê khán hộ công nước ngoài cũng có thể xin cấp trợ cấp.
Hải Ly